Archive for category Kommunikation

Social media

Här är en kort video med fakta och statistik kring sociala medier. Nedan följer ett antal utdrag:

Reklam, marknadsföring och varumärke

  1. 78% av världens konsumenter litar på andra användare (“peer recommendations”), bara 14% litar på reklam.
  2. Bara 18% av konventionell TV-reklam generar mer pengar än de kostar.
  3. 25 procent av sökträffarna för världens 20 största varumärken består av användargenererat innehåll.
  4. 34 procent av världens bloggare uttrycker åsikter om produkter och varumärken.

Livsstil och beteende

  1. Om Facebook vore ett land så skulle det vara fjärde störst i världen.
  2. Wikipedia har över 13 millioner artiklar, varav 78 procent är på andra språk än engelska. Studier visar att wikipedias artiklar är mer korrekta än den ansedda Encyclopedia Britannica.
  3. 2009 slutade Boston Collage distrubera e-postadresser till nykomlingar, eftersom yngre generationer betraktar e-post som passé.
  4. Ashton Kutcher och Ellen De Geers har fler följare på Twitter än den sammanlagda befolkningen i Irland, Norge och Panama.

Källa: Socialnomics

Hur kan du arbeta med social media?

Jag vet att många människor och organisationer är oroade över att de tappat kontrollen över vad som sägs om dem. Gör inte som dem, deras oroande kommer aldrig att ge dem tillbaka kontrollen.

Acceptera istället de villkor som gäller och fundera ut hur du bäst kan lära dig att leva i den nya världen. Det finns massor med möjligheter!

, , , , , , , ,

No Comments

Apple och Microsoft kommunicerar olika


En kort film som visar hur Ipod-förpackningen hade sett ut ifall Microsoft hade gjort designen. Gammal men fortfarande bra.

,

2 Comments

Flygbussarna, 50 bilar eller 1 buss

Här är en intressant fallstudie kring flygbussarnas antibilkampanj 50 bilar eller 1 buss. I närheten av Arlanda flygplats byggdes en flygbuss upp av gamla skrotbilar. Budskapet var tydligt och drog till sig massor med uppmärksamhet varpå köer bildades.

Viral spridning

Kampanjen fick en stor viral spridning och uppmärksammades i TV, tidningar och bloggar. Det fanns även en kampanjwebb som mer utförligt informerade om hur mycket mer miljövänligt det var att åka buss än bil.

Arlanda Express, den riktiga konkurrenten

Att upplysa om att flygbuss är mer miljövänligt än bil, känns lite som att slå in öppna dörrar. Dessutom är det en utmaning de aldrig kan förlorlora.

Det hade varit betydligt mer intressant om de hade vågat utmana Arlanda Express istället för den redan bespottade bilismen.

Min egen gissning (totalt utan demografiskt eller psykografiskt stöd) är att de flesta som åker bil eller taxi till flygplatsen är mer benäga att välja Arlanda Express framför flygbussarna om de ska resa kollektivt.

Dessutom är min uppfattning att Arlanda Express är ytterligare mer miljövänligt än flygbussarna, samtidigt som det är bekvämare och snabbare.

Det skulle vara intressant att se ifall Arlanda Express ökade sin försäljning under kampanjperioden.

, , , , ,

No Comments

Barack Ombamas internetstrategi

Case Study: The Barack Obama Strategy

Barack Obamas presidentkampanj är av en dignitet som är unik. Den är enligt mig både viktig och intressant. Viktig för att den påverkar världspolitiken i sådan omfattning. Intressant för att Internet har varit den viktigaste kanalen för att nå ut. I synnerhet har viral marknadsföring och sociala media varit viktiga.

Fallstudie av SocialMedia8

Byrån SocialMedia8 är specialister på sociala media. De bjuder här på en jättebra fallstudie av kampanjen.

De bryter ned och analyserar kampanjens alla beståndsdelar. Från grundläggande strategi och kommunikativt förhållningssätt till detaljstudier som formuleringar, grafiska element och widgets.

Fallstudien hittade jag på Viralblog vilken jag för övrigt kan rekommendera till alla som är intresserade av viral marknadsföring och sociala media.

Marknadsföringen på Internet gav postitiva sidoeffekter

En personlig reflektion är de positiva sidoeffekter som kampanjen fick. Kampanjens primära syfte var givetvis att Barack Obama skulle få tillräckligt många röster för att vinna presidentvalet. Ett annat syfte var att nå ut med Obama-administrationens agenda och värderingar.

I och med att internetkampanjerna nådde långt utanför de amerikanska gränserna, så fick även omvärlden en god uppfattning om vad Barack Obama står för.

Jag tror att detta har gynnat USA på ett sätt som få amerikaner har förstått.

, , , , , , , , ,

No Comments

Google Wave

Visst händer det hela tiden nya saker på webben. Ofta är det massor med små förändringar och trender som får oss att långsamt förändra vårt beteende. Nu tror jag dock att en bomb kommer att brisera snart. Google Wave verkar riktigt häftigt, och kommer definitivt påverka våra vanor online.

Google Wave

Det är en ny plattform som kombinerar gamla kommunikationsmetoder som mail och snabbmeddelanden med socialt nätverkande och sociala sätt att skapa och dela media. Det är tänkt både för privatpersoner och företag.

Realtidskommunikation

Jag tror google wave kommer förändra hela vårt sätt att kommunicera. Som sjuttiotalist gillar jag faktiskt epost, och tycker att det fungerar bra på många sätt.

Jag förstår dock att personer födda på åttio- och nittiotalet aldrig riktigt tagit till sig epost. De har inga referenser som telefax, cykelbud eller brun internpost som cirkulerade i kuvert med långa namnlistor på. De jämför med instant messaging och sms, och då känns epost faktiskt ganska mossigt.

Till och med jag själv som gillar mail brukar ibland komplettera med ett meddelande i Adium eller ett SMS i stil med – “Nu har jag mailat över filerna”. En workaround för att få lite realtidskommunikation i mitt mailande. Eller för att få dokumenthantering till min instant messaging, beroende på hur man ser det.

I Google Wave samlas all konversation i en ström liknande Facebook. Den som bjuds in sent i en diskussion kan därför snabbt få en överblick av vad som tidigare diskuterats. Betydligt smartare än epostlistor.

Förhoppningsvis blir det här dessutom döden för alla CC mail man får till sig. Ni vet alla dem där mailen som inte direkt har något med en själv att göra, men folk skickar med dem “ifall att” och det är så enkelt att slänga med en mottagare till i CC-fältet.

Sociala nätverk

Google Wave är också ett socialt nätverk, där användare gemensamt kan samarbeta och dela dokument. Det blir lite som Facebook möter Sharepoint. En länk som jag tror många har kännt att den saknas, inte minst inom företag.

För företag

Jag har bland annat arbetat med att utveckla intranät till stora internationella bolag. En tydlig trend är att Facebook och Google allt oftare kommer upp som referenser när beställarna kartlägger organisationens behov att kommunicera internt. Här känns Google Wave helt rätt.

Enligt Joel Westerholm på IDG finns det massor för företag att vinna på den här tekniken, men han tror att det tar många år innan företag kan använda tekniken fullt ut, eftersom företagen redan har en annan struktur för hur information hanteras.

På sikt tror jag dock att många företag kommer använda Google Wave. Jag ser framför mig en hårdvarulösning liknande Google GSA eller Google Mini vilka redan idag är populära komponenter på intranät.

Google Android

Det blir spännande att se vilken roll Googles mobila plattform Android kommer att få. Det här ger den goda förutsättningar att bli den självklara företagsmobilen. Om jag drev ett multinationellt företag skulle jag gladeligen slänga ut både Sharepoint och Exchange tillsammans med alla windowsmobiler, till förmån för Google Wave om jag drev ett multinationellt bolag.

, , , , , ,

No Comments