Posts Tagged Case

Clients From Hell

Blandade utdrag ur Clients from Hell

Handplockade godbitar ur Clients from Hell

Ingenting ont om kunder, men jag tycker att Clients from hell är sjukt kul! Lite som tjuvlyssnat, fast allt utspelar sig inom media, reklam och kommunikation. När ska kunderna kontra med en blogg där de citerar alla mer eller mindre jordnära kreatörer?

, ,

No Comments

Bli inte en Pommac!

pommac

Jag googlade på sveriges populäraste varumärken och snubblade över en skön krönika på Dagens Handel av Mats Wallin.

Historien är några år gammal, men problematiken är fortfarande relevant.

Efter tjugo år av nedåtpekande säljkurvor tog Carlsberg beslutet att lägga ned Pommac år 2004. Ett rimligt beslut. Dock visade det sig direkt efter beslutet att Pommac var ett älskat varumärke försäljningssiffrorna till trots.

Innan sociala media

Det här utspelade sig innan sociala media var vardagsmat och det var svårt för enskilda individer att nå ut brett. Ändå yttrades kraftiga protester från folket. En 16-årig kille som hetter Petter startade webbplatsen raddapommac.se vilken snabbt fick 50 000 medlemmar stor uppmärksamhet bland annat på Aftonbladet

Alla älskar Pommac, men ingen dricker det

Hur kan ett varumärke vara så älskat, utan att konsumeras? Personligen gillar jag Pommac, men det är ytterst sällan jag kommer att tänka på Pommac. Helt enkelt har man misslyckats i alla sin kommunikation i samtliga kanaler, på webben, i massmedia och på butiksgolvet. Pommac har helt enkelt avstannat, på grund av varumärkesutvecklarnas proppmätta inställning. De hade levt på gamla meriter och inte förnyat varken sin produkt eller kommunikation, nu kom tiden ikapp dem.

Som jag skrivit i en tidigare post här på Break It Down: “Om du står still så rör du dig relativt bakåt eftersom din omvärld hela tiden rör sig framåt.”

Pommac konsumerades främst som ett alkoholfritt alternativ vid högtider. Det blir givetvis väldigt små volymer eftersom vi svenskar krökar hejdlöst på högtider.

Nylansering

Det som behövdes var total nylansering. Upp med en ny webbplats som firar den nya Pommacen! Tyvärr profileras drycken återigen som en högtidsdryck tillsammans med en massa gammal retroreklam. Hur tänkte de här?

För att ytterligare bevisa vilka klåpare de är så har Pommacs officiella webbplats inte uppdaterats sedan nylanseringen för nästan fem år sedan.

Bli inte en Pommac

Så om du förvaltar ett älskat varumärke, bli inte en Pommac! Var stolt över dina tidigare framgångar, men förlita dig inte på gamla meriter. Säkerställ att det finns en plats för ditt varumärke även idag och imorgon.

, , , , ,

No Comments

Ingo blev Zingo

Ingo-läsk döps om till Zingo efter att Ingemar Johansson förlorat två gånger mot Floyd Patterson.

Ingo-läsk döps om till Zingo efter att Ingemar Johansson förlorat två gånger mot Floyd Patterson.

Den 26:e juni var det exakt 50 år sedan Ingemar Johansson vann världsmästartiteln i  tungviktsboxning, när han besegrade Floyd Patterson. Med anledning av detta tycker jag att det passar med lite svensk varumärkeshistoria.

Ingo-läsk

Ingo blir hyllad och firad överallt. Han utses till ”Sportman of the year” av Sports Illustrated. Efterföljande år turnerar han i svenska folkparker, festar och minglar på amerikanska cocktailpartyn. Glassigast av allt, han får en apelsinläsk döpt efter sig. Ingo-läsk!

Floyd tränar inför returmatchen

Floyd däremot har inte lika mycket att fira, och blir inte heller bjuden på jetsetfesterna. Han spenderar istället sin tid på en stenhård träningscamp. Returmatchen kan bara sluta på ett sätt. Ingo lägger sig och sussar i femte ronden.

Floyd ville vara lika generös som Ingo, och erbjöd därför ytterligare en returmatch 1961. Den matchen var betydligt jämnare, men Ingo förlorar och åker hem till Sverige.

Ingo blir Zingo

Hemma i Sverige blir det snart tydligt för Ingo vilka som är hans riktiga vänner och vilka som är regelrätta backstabbers.

Vattenfabriken Sefyr, vilka tillverkade Ingo-läsk ,ville inte dela förlusten med den tilltufsade Ingo. De döpte helt fräckt om sin produkt till Zingo 1962.

Sjukt kul beslut. De ville inte att läsken skulle heta Ingo, men ändå något liknande eftersom namnet tydligen var ett inarbetat varumärke. Renommésnylta lite på sig själv, samtidigt som man vill ta avstånd från Ingo och hans förlust?

Undrar hur till exempel Nike skulle gjort med Air Jordan-konceptet ifall Michael Jordan skulle förlora stort? Antagligen skulle de lägga ned produktserien. Jag har svårt att se hur de skulle döpa om den till något snubblande likt.

Hur hade du gjort med din produkt i en liknande situation?

, , , , , , , , , ,

No Comments

Flygbussarna, 50 bilar eller 1 buss

Här är en intressant fallstudie kring flygbussarnas antibilkampanj 50 bilar eller 1 buss. I närheten av Arlanda flygplats byggdes en flygbuss upp av gamla skrotbilar. Budskapet var tydligt och drog till sig massor med uppmärksamhet varpå köer bildades.

Viral spridning

Kampanjen fick en stor viral spridning och uppmärksammades i TV, tidningar och bloggar. Det fanns även en kampanjwebb som mer utförligt informerade om hur mycket mer miljövänligt det var att åka buss än bil.

Arlanda Express, den riktiga konkurrenten

Att upplysa om att flygbuss är mer miljövänligt än bil, känns lite som att slå in öppna dörrar. Dessutom är det en utmaning de aldrig kan förlorlora.

Det hade varit betydligt mer intressant om de hade vågat utmana Arlanda Express istället för den redan bespottade bilismen.

Min egen gissning (totalt utan demografiskt eller psykografiskt stöd) är att de flesta som åker bil eller taxi till flygplatsen är mer benäga att välja Arlanda Express framför flygbussarna om de ska resa kollektivt.

Dessutom är min uppfattning att Arlanda Express är ytterligare mer miljövänligt än flygbussarna, samtidigt som det är bekvämare och snabbare.

Det skulle vara intressant att se ifall Arlanda Express ökade sin försäljning under kampanjperioden.

, , , , ,

No Comments

Barack Ombamas internetstrategi

Case Study: The Barack Obama Strategy

Barack Obamas presidentkampanj är av en dignitet som är unik. Den är enligt mig både viktig och intressant. Viktig för att den påverkar världspolitiken i sådan omfattning. Intressant för att Internet har varit den viktigaste kanalen för att nå ut. I synnerhet har viral marknadsföring och sociala media varit viktiga.

Fallstudie av SocialMedia8

Byrån SocialMedia8 är specialister på sociala media. De bjuder här på en jättebra fallstudie av kampanjen.

De bryter ned och analyserar kampanjens alla beståndsdelar. Från grundläggande strategi och kommunikativt förhållningssätt till detaljstudier som formuleringar, grafiska element och widgets.

Fallstudien hittade jag på Viralblog vilken jag för övrigt kan rekommendera till alla som är intresserade av viral marknadsföring och sociala media.

Marknadsföringen på Internet gav postitiva sidoeffekter

En personlig reflektion är de positiva sidoeffekter som kampanjen fick. Kampanjens primära syfte var givetvis att Barack Obama skulle få tillräckligt många röster för att vinna presidentvalet. Ett annat syfte var att nå ut med Obama-administrationens agenda och värderingar.

I och med att internetkampanjerna nådde långt utanför de amerikanska gränserna, så fick även omvärlden en god uppfattning om vad Barack Obama står för.

Jag tror att detta har gynnat USA på ett sätt som få amerikaner har förstått.

, , , , , , , , ,

No Comments

E-handelstrender

Lars Johansson på strategiska internetbyrån Mark Red, är en av sveriges absolut främsta webbanalytiker. På E-handelstrender 2009 höll han en intressant dragning om hur man med några enkla åtgärder optimerar sin E-handel. Som omväxling ligger inte fokus på hur du optimerar arbetet med sökmotorer som google, utan hur du på din egen webbplats kan förbättra användbarheten och affärskritiska flöden. 

Han går igenom ett antal viktiga begrepp och koncept som alla E-handlare bör känna till. I ett tydlig och konkret case visas hur leksaksbutiken lekmer.se på flera punkter förbättrade sin E-handel. 

Hoppas du hittar inspiration till hur du kan förbättra dina affärer på nätet.

, , , , , , , , ,

No Comments