Posts Tagged Marknadsföring

Skittles reklamfilmer – Lick The Rainbow m fl

Roligast just nu är Skittles reklamfilmer där man själv medverkar genom att hålla fingret mot skärmen. En rolig idé som enkelt går att göra ut i många olika versioner.

Lick the Rainbow är såklart favoriten, men Break it Down slänger med ett par exempel till.

Fegkolla inte nu, utan håll verkligen fingret mot skärmen!

Reunite the Rainbow

Heartbreak the Rainbow

, , ,

No Comments

Plötsligt blev mätbarhet totalt ointressant

Lotto-Åke visar vad han tycker om gammelmedia.

Lotto-Åke visar vad han tycker om gammelmedia.

Jag har arbetat rätt länge med media. Jag minns därför när det vi idag kallar media (digitala kanaler mm) kallades “New media” och det vi idag kallar gammelmedia (print, broadcast mm) kort och gott kallades för media.

Vid den tiden var konventionell reklam i gammelmedias kanaler enkel att mäta. Organisationer som t ex Procter & Gamble kunde pumpa ut default-reklam och sedan se ett samband med den ökade försäljningen. Budskapen behövde inte vara speciellt komplexa, utan det handla i första hand om att exponera varumärket och klättra ett steg närmre top of mind hos konsumenterna. Formlerna för att mäta utfallet var antagligen inte heller speciellt komplexa, jag skulle gissa att sambandet mellan mediaköp och ökad försäljning var relativt linjärt med en viss avvikelse och felmarginal från kampanj till kampanj.

Det spelar egentligen ingen roll exakt hur man mätte, poängen är just att det gick att mäta.

New media – gårdagens digitala luftslott

Vid samma tidpunkt var de digitala kanalerna inte speciellt mogna.Konsumenterna var ännu mindre mogna. Konsumentbarriärerna var många. En så enkel sak som att lämna sitt kreditkortsnummer över nätet var för de flesta kunder otänkbart, vilket försvårade affärsmöjligheterna. Det fanns inga produktifierade publiceringsverktyg vilket innebar skyhöga utvecklingskostnader för varje enskilt projekt. Lägg därtill företagsledare som försörjde sig på investerarpengar och flög Concord på regelbunden basis med den lösa motiveringen att det var i kabinen där man knöt de rätta kontakterna (givetvis kontakter med andra dotcomare som också levde på investerarpengar).

Eftersom det inte gick att utveckla några lösningar som för kunderna att gick räkna hem på ett tydlig sätt , så talades det inom “New media”-sfären mycket om immateriella tillgångar, långsiktiga investeringar och varumärkesbyggande effekter.

Jag kan ha viss förståelse för att det uppstår kostnader när man utforskar ny mark och provar nya affärsmodeller. Det var givetvis pionjärerna som satsade på de digitala kanalerna som fick ta denna kostnad. En del av kostnaderna kom tillbaka i egenskap av viktiga lärdomar, men det stod inte helt i proportion till kostnaderna. De konventionella reklambyråerna var inte sena att kritisera webbyråerna, och kritiken var i högsta grad befogad.

Nya konsumentbeteenden

Det tog inte lång tid innan konsumenternas beteende och mediavanor ändrades och idag är de digitala kanalerna de absolut viktigaste. Konsumenter känner sig trygga i att lämna ut sitt kortnummer på nätet. Många kunder skaffar sig kunskaper om trender,tjänster och produkter just på nätet.

De digitala kanalerna är överlägset bäst på mätbarhet. Minsta manöver av konsumenterna kan kartläggas, och budskap kan enkelt individanpassas för varje unik mottagare. Med inte allt för dyra verktyg kan du enkelt mäta utfallet av dina digitala marknadsaktiviteter och ställa det bredvid dina utgifter.

Gammelmedia – dagens luftslott

Det slog mig häromdagen att byråernas roller idag är totalt omvända. Gamla modeller för att räkna hem konventionella kampanjer a la Procter har totalt rasat i och med att konsumenternas medievanor har förändrats drastiskt på mindre än tio år. Idag är det extremt svårt att räkna på utfallet av konventionella reklamkampanjer (jämfört med digitala).

Idag är det istället de konventionella reklambyråerna inom gammelmedia som svänger sig med ord som immateriella tillgångar, långsiktiga investeringa och varumärkesbyggande effekter. Allt snack om krav på mätbarhet har helt tystnat från deras sida.

Ledsen och kinkig som Pampers-Johan

Skillnaden är att “New media”-falangen hade visioner, goda intentioner och en tro på det man gjorde. Vilket efter ett antal turer tagit dem till den ledande position de besitter idag.

Gammelmedia vet idag mycket väl att deras tjänster är skit som knappt ger något tillbaka till kunden. Man blir ju lika ledsen och kinkig som Pampers-Johan bara man tänker på det.

, , , , ,

1 Comment

Samsonite gerillamarknadsföring

Smart gerillakampanj från Samsonite

Smart gerillakampanj från Samsonite

Samsonite kör en ny gerillakampanj där de rullar ut trasiga väskor på bagagebanden på flygplatser. När folk har fått stå och fnissat eller förfasats över den trasiga väskan så rullar de ut en ny fin väska med Samsonites reklambudskap precis i anslutning till den trasiga väskan. Ett klart och tydligt budskap som påvisar nyttan med en tålig väska.

Jag är lite osäker på hur flygplatserna ställer sig till en sån kampanj som insinuerar att deras ground crew bashar väskor hej vilt. De skulle säkert skicka ut Samsonite med huvudet före om de ertappades. Men är det gerillamarknadsföring så är det gerillamarknadsföring, då kan man inte ta hänsyn till sånt.

Gerillakampanjen tycks ha fått en del spridning. Det första jag såg av kampanjen var folk som delade ut bilder på Facebook som de tagit medan de väntade på sitt bagage.

Läs mer på Dagensmedia

, ,

1 Comment

Clients From Hell

Blandade utdrag ur Clients from Hell

Handplockade godbitar ur Clients from Hell

Ingenting ont om kunder, men jag tycker att Clients from hell är sjukt kul! Lite som tjuvlyssnat, fast allt utspelar sig inom media, reklam och kommunikation. När ska kunderna kontra med en blogg där de citerar alla mer eller mindre jordnära kreatörer?

, ,

No Comments

Bli inte en Pommac!

pommac

Jag googlade på sveriges populäraste varumärken och snubblade över en skön krönika på Dagens Handel av Mats Wallin.

Historien är några år gammal, men problematiken är fortfarande relevant.

Efter tjugo år av nedåtpekande säljkurvor tog Carlsberg beslutet att lägga ned Pommac år 2004. Ett rimligt beslut. Dock visade det sig direkt efter beslutet att Pommac var ett älskat varumärke försäljningssiffrorna till trots.

Innan sociala media

Det här utspelade sig innan sociala media var vardagsmat och det var svårt för enskilda individer att nå ut brett. Ändå yttrades kraftiga protester från folket. En 16-årig kille som hetter Petter startade webbplatsen raddapommac.se vilken snabbt fick 50 000 medlemmar stor uppmärksamhet bland annat på Aftonbladet

Alla älskar Pommac, men ingen dricker det

Hur kan ett varumärke vara så älskat, utan att konsumeras? Personligen gillar jag Pommac, men det är ytterst sällan jag kommer att tänka på Pommac. Helt enkelt har man misslyckats i alla sin kommunikation i samtliga kanaler, på webben, i massmedia och på butiksgolvet. Pommac har helt enkelt avstannat, på grund av varumärkesutvecklarnas proppmätta inställning. De hade levt på gamla meriter och inte förnyat varken sin produkt eller kommunikation, nu kom tiden ikapp dem.

Som jag skrivit i en tidigare post här på Break It Down: “Om du står still så rör du dig relativt bakåt eftersom din omvärld hela tiden rör sig framåt.”

Pommac konsumerades främst som ett alkoholfritt alternativ vid högtider. Det blir givetvis väldigt små volymer eftersom vi svenskar krökar hejdlöst på högtider.

Nylansering

Det som behövdes var total nylansering. Upp med en ny webbplats som firar den nya Pommacen! Tyvärr profileras drycken återigen som en högtidsdryck tillsammans med en massa gammal retroreklam. Hur tänkte de här?

För att ytterligare bevisa vilka klåpare de är så har Pommacs officiella webbplats inte uppdaterats sedan nylanseringen för nästan fem år sedan.

Bli inte en Pommac

Så om du förvaltar ett älskat varumärke, bli inte en Pommac! Var stolt över dina tidigare framgångar, men förlita dig inte på gamla meriter. Säkerställ att det finns en plats för ditt varumärke även idag och imorgon.

, , , , ,

No Comments